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Chefs, Führungskräfte, Mitarbeiter
2-tägiges-Online-Seminar: Konflikte als Chance erkennen und nutzen
Handlungsmöglichkeiten in verfahrenen Situationen entwickeln, Konflikte rechtzeitig erkennen, Möglichkeiten herausarbeiten, den Wert eines Konflikts schätzen
Inhalte:
Arten, Ursachen und Verläufe von Konflikten
Konflikte in Gruppen, mit anderen und mit mir
Gefühl und Verstand in Konflikten nutzen
Analyse des eigenen Konfliktverhaltens
Positives Gesprächsverhalten
Phasen eines Konflikts positiv beeinflussen
Umgang mit Widerständen
Lösungen und Kompromisse
Werkzeuge erlernen
Technik
PC, Mac oder Laptop
Headset bzw. Mikrofon
sehr wichtig: eine Webcam (Kamera)
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360 Euro zzgl. MwSt.
Diese Veranstaltung kostet 360,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht oder alternativ 180 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 180,- Euro zzgl.19 % MwSt. pro Teilnehmer.
Stornierungsbedingungen Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Veranstaltung 2 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.
